Se non riesci a scaricare l’app nel tuo Paese, non preoccuparti! Puoi comunque accedere ai tuoi biglietti utilizzando un browser web. Ecco come fare:
- Usa il tuo browser web: Apri il browser sul tuo dispositivo mobile, tablet o computer. Vai al sito web della piattaforma dei biglietti indicato nella tua email di conferma.
- Accedi al tuo account: Se non hai ancora creato un account, segui le istruzioni nella tua email di conferma per farlo. Usa lo stesso indirizzo email che hai utilizzato per l’acquisto dei biglietti su Hellotickets.
- Trova i tuoi biglietti: Naviga nella sezione dedicata ai biglietti, solitamente etichettata come “I miei biglietti”, “Eventi” o simile. Una volta visualizzati i biglietti nel browser, potrai accedervi e utilizzarli direttamente da lì.
Seguendo questi passaggi, potrai gestire i tuoi biglietti senza dover scaricare l’app. Se riscontri problemi, contatta il nostro team di supporto per assistenza.