お住まいの国でアプリをダウンロードできない場合でも心配しないでください!ウェブブラウザを使ってチケットにアクセスすることができます。以下の手順をご覧ください:
1. ウェブブラウザを使用する
スマートフォン、タブレット、またはパソコンのウェブブラウザを開き、確認メールに記載されているチケットプラットフォームのウェブサイトにアクセスしてください。
2. アカウントにログインする
アカウントをまだ作成していない場合は、確認メールに記載された手順に従ってアカウントを作成してください。Helloticketsの購入時に使用したメールアドレスを必ず使用してください。
3. チケットセクションに移動する
「マイチケット」や「イベント」などのラベルが付いたセクションを探してください。ブラウザ上でチケットを確認できれば、そのまま使用できます。
この手順に従えば、アプリを使わずにスムーズにチケットにアクセスできます。問題が発生した場合は、サポートチームまでお気軽にお問い合わせください!