Als je een foutmelding krijgt of niet kunt inloggen, probeer dan deze oplossingen:
Algemene oplossingen
- Verander je internetverbinding: Wissel tussen wifi en mobiele data of probeer een ander netwerk.
- Wis browsegegevens: Verwijder je geschiedenis en cookies en sluit alle tabbladen van het platform.
- Gebruik een andere browser: Probeer Chrome, Firefox of Opera, of gebruik een privévenster/incognitomodus.
- Gebruik een ander apparaat: Probeer het vanaf een andere telefoon, computer of tablet.
- Schakel extensies uit: Zet browserextensies of automatische vertalingen uit.
- Schakel VPN uit: Sommige VPN's blokkeren websites. Zet deze uit en probeer opnieuw.
Problemen met inloggen?
Controleer of je het juiste e-mailadres gebruikt dat aan je account is gekoppeld.
Nog steeds problemen?
Neem contact op met onze technische ondersteuning. We helpen je graag!