Herken je e-mailadres niet? Geen zorgen! Dit gebeurt vaak omdat je eerst een account moet aanmaken. Volg deze stappen:
Stap 1: Maak een account aan
- Ga naar de inlogpagina van het ticketplatform.
- Zoek de optie "Account aanmaken", "Registreren" of iets soortgelijks.
- Volg de instructies om je e-mailadres te registreren en een wachtwoord aan te maken. Gebruik het e-mailadres waar je je ticketbevestiging op hebt ontvangen.
Stap 2: Accepteer de ticketoverdracht (indien van toepassing)
- Controleer je inbox: Zoek een e-mail van het ticketplatform (check ook je spamfolder). Het onderwerp zal iets zijn als "Je hebt tickets ontvangen".
- Accepteer de overdracht: Klik op de link in de e-mail om de tickets te accepteren. Dit kan ook via de app van het ticketplatform.
Belangrijke opmerkingen
- Gebruik altijd het e-mailadres waarmee je je tickets hebt gekocht of de overdrachtsmail hebt ontvangen.
- Elk platform werkt anders (bijv. Ticketmaster, AXS, Seatgeek). Volg de specifieke instructies in de e-mail of van Hellotickets, onze partner.
Heb je geen SMS-code ontvangen?
Bekijk ons artikel over SMS-verificatie voor meer hulp.
Kom je er niet uit? Neem contact met ons op!