Se você não consegue baixar o aplicativo no seu país, não se preocupe! Você ainda pode acessar seus bilhetes usando um navegador. Veja como:
- Use o navegador web: Abra o navegador no seu dispositivo móvel, tablet ou computador. Acesse o site da plataforma de bilhetes indicado no e-mail de confirmação.
- Faça login na sua conta: Caso ainda não tenha criado uma conta, siga as instruções no e-mail de confirmação para configurá-la. Use o mesmo endereço de e-mail utilizado na compra dos bilhetes no site da Hellotickets.
- Acesse seus bilhetes: Navegue até a seção onde os bilhetes estão armazenados. Geralmente, ela é chamada de "Meus Bilhetes", "Eventos" ou algo semelhante. Se os bilhetes aparecerem na sua conta pelo navegador, você pode acessá-los e usá-los diretamente.
Seguindo esses passos, você poderá acessar seus bilhetes sem precisar do aplicativo. Se tiver algum problema, entre em contato com nossa equipe de suporte.