Artiklar i detta avsnitt

Jag kan inte komma åt eller får ett felmeddelande på biljettplattformen

Allmänna lösningar

  • Byt internetanslutning: Testa med mobildata eller ett annat WiFi-nätverk.
  • Rensa webbläsardata: Rensa historik, cookies och stäng alla öppna flikar.
  • Testa en annan webbläsare: Prova med en annan webbläsare som Chrome, Firefox eller använd inkognitoläge.
  • Använd en annan enhet: Testa från en annan telefon, dator eller surfplatta.
  • Inaktivera webbläsartillägg: Vissa tillägg kan störa sidan. Stäng av dem och testa igen.
  • Inaktivera VPN: Om du använder VPN, stäng av den då det kan orsaka blockeringar.

Upplever du fel vid inloggning?
Kontrollera att du använder rätt e-postadress. Läs artikeln: Biljettplattformen känner inte igen min e-postadress.

Fortfarande problem?
Om inget av detta hjälper, kontakta vår support så hjälper vi dig gärna!

Var denna artikel till hjälp?
0 av 0 tyckte detta var till hjälp