Om du inte kan ladda ner appen i ditt land, ingen fara! Du kan fortfarande få åtkomst till dina biljetter via en webbläsare. Så här gör du:
- Använd webbläsaren: Öppna webbläsaren på din mobil, surfplatta eller dator. Gå till biljettplattformens webbplats, som finns i ditt bekräftelsemejl.
- Logga in på ditt konto: Om du inte redan har skapat ett konto, följ instruktionerna i ditt bekräftelsemejl för att göra det. Använd samma e-postadress som vid köpet på Hellotickets webbplats.
- Hitta dina biljetter: Gå till avsnittet där biljetterna finns lagrade, ofta kallat “Mina biljetter” eller “Evenemang”. Du kan använda biljetterna direkt från webbläsaren.
Följ dessa steg för att smidigt få tillgång till dina biljetter utan att behöva appen. Om du stöter på problem, kontakta vårt supportteam för hjälp.