Når du har gennemført dit køb på vores hjemmeside, vil du modtage en bekræftelsesmail.
Hvis voucher ikke er inkluderet i den første mail, skal du ikke bekymre dig: du vil modtage den i en anden mail med detaljerne om din oplevelse.
Denne anden afsendelse kan tage nogle timer, men vi sørger for, at du modtager den korrekt så hurtigt som muligt.
Hvis dit køb er til en begivenhed eller et show, kan du tjekke, hvornår du modtager dine billetter i følgende artikel.