Wenn die Veranstaltung abgesagt wird, erhalten Sie den vollen Betrag, den Sie für die Tickets bezahlt haben, zurück. Wenn Ihre Veranstaltung abgesagt wurde, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung und wir helfen Ihnen gerne weiter.
Bitte beachten Sie, dass die Erstattung nicht sofort nach der Absage der Veranstaltung erfolgen kann, da sie von internationalen Anbietern vorgenommen wird. Sie erhalten Ihre Rückerstattung, sobald Hellotickets den entsprechenden Betrag vom Organisator der abgesagten Veranstaltung erhalten hat.
Sollte die Absage der Veranstaltung auf höhere Gewalt zurückzuführen sein, die nicht direkt von Hellotickets zu verantworten ist, behält sich Hellotickets das Recht vor, die zum Zeitpunkt des Kaufs angegebenen Verwaltungsgebühren und Zusatzkosten nicht zu erstatten.