Das hängt von der gebuchten Erfahrung ab. Bitte überprüfe die Seite der gebuchten Aktivität, um die spezifischen Stornierungsbedingungen einzusehen.
So stornierst du deine Buchung über "My Account"
Wenn deine Aktivität eine Online-Stornierung zulässt, kannst du sie einfach über dein Konto verwalten, indem du diese Schritte befolgst:
- Besuche unsere Website und melde dich in My Account an.
- Wähle die Aktivität aus, die du stornieren möchtest.
- Falls die Option verfügbar ist, klicke auf Buchung stornieren und folge den Anweisungen.
Falls deine Aktivität keine Stornierung über "My Account" erlaubt
- Wenn du dich noch innerhalb der Stornierungsfrist befindest, aber die Option in My Account nicht siehst, kontaktiere uns bitte, damit wir dir helfen können.
- Wenn die Stornierungsfrist bereits abgelaufen ist, ist es leider nicht möglich, die Buchung zu ändern oder zu stornieren.