Useimpien maailmanlaajuisten konserttien ja urheilutapahtumien liput eivät ole peruutettavissa, ellei tapahtumaa peruuteta kokonaan tai se järjestetä suljettujen ovien takana ilman yleisöä.
Helloticketsin myymät tapahtumat eivät ole poikkeus tälle säännölle, joka estää meitä peruuttamasta varausta tai muokkaamasta asiakkaan nimissä tehtyjä varauksia. Valitettavasti emme voi peruuttaa varausta tai palauttaa ostoa tällaisissa tapauksissa.