Questo dipende dall’esperienza prenotata. Consulta la pagina dell'attività riservata per conoscere le condizioni di cancellazione specifiche.
Come annullare la prenotazione da "My Account"
Se la tua attività consente la cancellazione online, puoi gestirla facilmente dal tuo account seguendo questi passaggi:
- Accedi al nostro sito web ed effettua il login su My Account.
- Seleziona l’attività che desideri annullare.
- Se l'opzione è disponibile, clicca su Annulla prenotazione e segui le istruzioni.
Se la tua attività non consente l'annullazione da "My Account"
- Se sei ancora entro il periodo di cancellazione ma non vedi l’opzione per annullare in My Account, contattaci e ti aiuteremo con la procedura.
- Se il periodo di cancellazione è già scaduto, purtroppo non sarà possibile modificare o annullare la prenotazione.