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アクティビティや体験の注文をキャンセルすることはできますか?

これは予約された体験によって異なります。具体的なキャンセルポリシーについては、ご予約のアクティビティページをご確認ください。

マイアカウント "から予約をキャンセルする方法
 

オンラインキャンセルが可能なアクティビティであれば、以下の手順でアカウントから簡単にキャンセルできます:

  • 当社ウェブサイトにアクセスし、マイアカウントにログインします。
  • キャンセルしたいアクティビティを選択します。
  • オプションがある場合は、予約をキャンセルするをクリックし、指示に従ってください。

マイアカウント」からのキャンセルができない場合

  • キャンセル期間内であるにもかかわらず、マイアカウントにキャンセルのオプションが表示されない場合は、弊社までご連絡ください。
  • すでにキャンセル期間が過ぎている場合は、残念ながら予約の変更やキャンセルはできません。
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