구매 시 받은 확인 이메일은 결제 증명서로 사용됩니다. 이 이메일에는 주문의 주요 세부 정보가 포함되어 있으며 행정, 회계 또는 개인 용도로 사용할 수 있습니다.
Hellotickets는 고객과 티켓 공급자 간의 기술 중개 플랫폼 역할을 합니다. 이러한 이유로 대부분의 경우 구매 총액에 대한 영수증을 발행할 수 없습니다. 경우에 따라서는 적용된 수수료에 대한 영수증만 발행할 수 있습니다.
요청한 금액에 대한 영수증 발행이 불가능한 경우, 지정하신 개인 또는 회사 이름으로 구매 증명서를 제공해 드릴 수 있습니다. 이 문서는 주문 세부 정보를 포함하며 대부분의 행정, 회계 또는 세무 업무에 유효합니다.
수수료 영수증이 제공되는 경우, 웹사이트 내 고객 전용 공간에서 직접 다운로드할 수 있습니다.
회사 또는 개인사업자이시며 세금 정보를 포함한 서비스 수수료 영수증이 필요하시면, 다음 정보를 포함하여 이 양식을 작성해 요청해 주십시오:
- 상호명
- 전체 세금 주소
- CIF / VAT 번호 / 세금 식별 번호
저희 팀이 요청을 검토한 후 해당 영수증 발행 가능 여부를 안내하거나, 불가능할 경우 구매 증명서를 제공해 드립니다.