O que acontece se o evento é cancelado?

Se o evento é cancelado, você irá receber um reembolso integral do valor pago pelos seus bilhetes. Se o seu evento foi cancelado, por favor entre em contato conosco e ficaremos felizes em te ajudar. Por favor observe que o reembolso pode não acontecer imediatamente depois que o evento é cancelado, uma vez que será emitido por fornecedores internacionais.

Você irá receber o reembolso uma vez que a Hellotickets tenha recebido o valor correspondente do organizador do evento cancelado.

No caso em que o cancelamento do evento é por motivo de força maior, não diretamente atribuível à Hellotickets, nos reservamos ao direito de não reembolsar as taxas administrativas e custos extras especificados no ato da compra.

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