Isso depende da experiência reservada. Consulte a página da atividade que você reservou para conhecer as condições específicas de cancelamento.
Como cancelar sua reserva em "My Account"
Se sua atividade permitir cancelamento online, você pode gerenciá-lo facilmente pela sua conta seguindo estes passos:
- Acesse nosso site e faça login em My Account.
- Selecione a atividade que deseja cancelar.
- Se a opção estiver disponível, clique em Cancelar reserva e siga as instruções.
Se sua atividade não permitir cancelamento via "My Account"
- Se ainda estiver dentro do prazo de cancelamento, mas não encontrar a opção de cancelar em My Account, entre em contato conosco para que possamos ajudá-lo.
- Se o prazo de cancelamento já expirou, infelizmente não será possível modificar ou cancelar sua reserva.