Bekräftelsemailet du fick vid köptillfället fungerar som betalningsbevis. Där hittar du de viktigaste uppgifterna om din beställning och det kan användas för administrativa, redovisningsmässiga eller personliga ändamål.
Hellotickets fungerar som en teknisk mellanplattform mellan kunden och biljettleverantören. Av denna anledning kan vi i de flesta fall inte utfärda en faktura för hela köpesumman. I vissa fall kan vi endast utfärda en faktura för de administrativa avgifter som tillämpats.
När det inte är möjligt att utfärda en faktura för det begärda beloppet kan vi tillhandahålla ett inköpsbevis i namnet på den person eller det företag du anger. Detta dokument innehåller detaljer om din beställning och är vanligtvis giltigt för de flesta administrativa, redovisningsmässiga eller skattemässiga ändamål.
Om fakturan för administrationsavgifterna finns tillgänglig kan du ladda ner den direkt från ditt kundområde på vår webbplats.
Om du är ett företag eller egenföretagare och behöver en faktura för våra serviceavgifter med dina skatteuppgifter, vänligen begär den genom att fylla i detta formulär och inkludera följande information:
- Företagsnamn
- Fullständig skatteadress
- CIF / VAT-nummer / Skatteidentifikationsnummer
Vårt team kommer att granska din begäran och meddela dig om det är möjligt att utfärda motsvarande faktura eller, i annat fall, tillhandahålla ett inköpsbevis.