Satın alma anında aldığınız onay e-postası ödeme kanıtı olarak geçerlidir. Bu e-postada siparişinizin temel detaylarını bulabilir ve idari, muhasebe veya kişisel amaçlarla kullanabilirsiniz.
Hellotickets, müşteri ile bilet sağlayıcısı arasında teknolojik aracılık platformu olarak hizmet vermektedir. Bu nedenle, çoğu durumda satın alma tutarının tamamı için fatura düzenleyememekteyiz. Bazı durumlarda ise yalnızca uygulanan işlem ücretlerine ilişkin fatura düzenleyebiliriz.
Talep edilen tutar için fatura düzenlemek mümkün olmadığında, belirttiğiniz kişi veya kurum adına bir satın alma belgesi sağlayabiliriz. Bu belge siparişinizin detaylarını içerir ve çoğu idari, muhasebe veya vergi işlemleri için geçerli olur.
İşlem ücretlerine ait fatura mevcutsa, bunu web sitemizdeki müşteri alanınızdan doğrudan indirebilirsiniz.
Bir şirket veya serbest meslek sahibiyseniz ve vergi bilgilerinizle hizmet komisyonlarımıza ait fatura talep ediyorsanız, bu formu doldurarak aşağıdaki bilgileri ekleyip bize iletin:
- Firma unvanı
- Tam vergi adresi
- CIF / KDV Numarası / Vergi kimlik numarası
Ekibimiz talebinizi inceleyerek size ilgili faturanın düzenlenip düzenlenemeyeceğini veya aksi takdirde bir satın alma belgesi sağlayıp sağlayamayacağımızı bildirecektir.