Si no puedes descargar la aplicación en tu país, ¡no te preocupes! Aún puedes acceder a tus boletas utilizando un navegador web. Aquí te explicamos cómo hacerlo:
Usa tu navegador web: Abre el navegador en tu dispositivo móvil, tablet o computador. Ve al sitio web de la plataforma de boletas que aparece en tu correo de confirmación.
Inicia sesión en tu cuenta: Si no has creado una cuenta, sigue las instrucciones de tu correo de confirmación para crearla. Asegúrate de usar la misma dirección de correo electrónico que utilizaste al comprar tus boletas en la página de Hellotickets.
Navega a la sección donde están tus boletas: Esta sección suele llamarse «My Tickets», «My Events» o algo similar. Si puedes ver tus boletas en tu cuenta a través del navegador, solo necesitas acceder y utilizarlas directamente desde allí.
Siguiendo estos pasos, podrás acceder a tus boletas sin necesidad de la aplicación. Si tienes algún problema, no dudes en contactar a nuestro equipo de soporte para recibir ayuda.