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Je n'ai pas reçu le remboursement.

Si vous avez effectué le paiement par carte de crédit, il est important de savoir que le remboursement sera reflété sous forme de crédit sur votre relevé de carte, et non directement sur votre compte bancaire. Vous verrez le montant remboursé comme une réduction du total que votre banque vous facturera, indiqué sur votre relevé mensuel.

Pour les paiements effectués avec une carte de débit, le remboursement sera reflété directement dans le récapitulatif des transactions sur votre compte bancaire.

Le délai d'apparition du remboursement peut varier en fonction de votre banque ou de l'entité émettrice de la carte. Pour plus de détails sur ce processus, nous vous recommandons de contacter directement votre banque ou entité émettrice.

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