O que acontece se o evento for cancelado?

Se o evento for cancelado, o utilizador receberá o reembolso total do montante pago pelos bilhetes. Se o evento tiver sido cancelado, contacte-nos e teremos todo o gosto em ajudá-lo. O reembolso pode não ser efectuado imediatamente após o cancelamento do evento, uma vez que será emitido por fornecedores internacionais.

 

O reembolso será efectuado assim que a Hellotickets tiver recebido o montante correspondente do organizador do evento cancelado.

 

Caso o cancelamento do evento seja devido a um motivo de força maior não diretamente imputável à Hellotickets, a Hellotickets reserva-se o direito de não reembolsar as taxas de gestão e os custos adicionais especificados no momento da compra."

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