要訪問活動門票，一些平台要求用戶通過接收SMS和驗證電子郵件來驗證其帳戶。如果您沒有收到驗證SMS，以下是一些解決問題的提示：
一般提示
- 確保您的手機號碼以正確的格式輸入，包括國家代碼。 例如，法國號碼應格式化為+33後跟手機號碼(+33 4..)。如果您的國家不在下拉菜單中，請選擇“其他”，然後輸入您的手機號碼。
- 切換設備或服務提供商：嘗試使用與不同服務提供商相關的另一部手機。有時，電信運營商可能會阻止某些SMS消息。如果您在旅行，您也可以請求擁有美國或加拿大號碼的人幫您接收SMS。
- 在計算機上以隱身模式瀏覽：嘗試從私人瀏覽窗口或瀏覽器的隱身模式訪問該平台。
- 驗證您的號碼：確保您正確輸入了手機號碼，包括國家代碼。
- 重新發送代碼：在驗證屏幕上選擇“重新發送代碼”選項。
- 耐心：有時，SMS可能需要幾分鐘才能到達。稍等片刻。
檢查您的手機設置
對於iOS（iPhone）用戶：
- 解除阻止聯繫人：轉到設置 > 電話 > 通話阻止和識別，確保該號碼未被阻止。
- 禁用過濾未知發件人：轉到設置 > 訊息，並關閉“過濾未知發件人”選項。
對於Android用戶：
- 檢查垃圾郵件文件夾：在您的訊息應用中，查找垃圾郵件或被阻止的消息部分。
- 檢查訊息應用設置：確保沒有主動過濾將消息標記為垃圾郵件。
其他解決方案
- 勿擾模式：確保未啟用“勿擾”模式，因為這可能會阻止SMS通知。
- 啟用漫遊：如果您在旅行，請啟用漫遊並確保移動數據在您的計劃中涵蓋。
- 重啟設備：關閉並重啟您的手機，然後再次請求代碼。
- 刷新屏幕：刷新驗證屏幕並重新輸入接收到的代碼。
仍然有問題嗎？
- 在驗證屏幕上點擊取消，然後選擇“添加我的手機”選項以正確重新輸入您的號碼。
- 如果問題仍然存在，請聯繫我們以獲取進一步的幫助。