Saatat saada erilaisia lippuja riippuen palveluntarjoajasta ja tapahtuman tyypistä (PDF, QR-koodi, mobiilinsiirto, rekisteröityminen kolmannen osapuolen sovelluksiin tai fyysinen toimitus). On tärkeää tarkistaa saamasi sähköpostit huolellisesti ja noudattaa ohjeita lippujen käyttämiseksi.
PDF-liput: Saat PDF-tiedoston tai voucherin lippujesi kanssa, jonka voit ladata ja näyttää mobiililaitteellasi tapahtumapaikan sisäänkäynnillä tai tulostaa tarvittaessa.
QR-koodit: Saat liput, joissa on QR-koodi, joka voidaan ladata mobiililaitteellesi ja skannata tapahtuman sisäänkäynnillä. Näissä tapauksissa lippujen tulostaminen ei ole tarpeen.
Mobiilinsiirto: Liput voidaan siirtää tapahtumajärjestäjien käyttämien lipunmyyntialustojen kautta (kuten Ticketmaster, AXS tai muut järjestäjän nimeämät). Näissä tapauksissa liput on näytettävä mobiililaitteella, eikä niitä voi tulostaa.
Kolmannen osapuolen sovellukset: Joissakin tapauksissa sinun täytyy rekisteröityä tai ladata kolmannen osapuolen sovellus päästäksesi lippuihisi käsiksi. Tarvittaessa annamme ohjeet.
Fyysinen toimitus: Hellotickets voi toimittaa fyysiset liput, kun tapahtuma tai myyjä sitä vaatii. Fyysinen toimitus voidaan suorittaa seuraavasti:
Nouto ennalta ilmoitetusta noutopisteestä, tai
Toimitus fyysiseen osoitteeseen, joka sovitaan kanssasi ostohetkellä tai sen jälkeen. Näissä tapauksissa on sinun vastuullasi varmistaa saatavuutesi sovitussa paikassa ja ajassa.
WhatsApp-toimitus: Myyjä voi lähettää liput tai käyttöohjeet suoraan WhatsAppin kautta. Siksi sinun tulee antaa voimassa oleva ja aktiivinen WhatsApp-puhelinnumero, jotta vastaanotto onnistuu oikein.
Tärkeitä toimitustietoja
Välttääksesi toimitusongelmat — digitaaliset tai fyysiset — on välttämätöntä täyttää kaikki vaaditut tiedot oikein, mukaan lukien yhteyssähköpostisi, puhelinnumerosi, toimitusosoitteesi sekä kaikki järjestäjän tai myyjän pyytämät lisätiedot.
NFC
Joissakin lipuissa ei ole viivakoodia, koska ne ovat NFC-muodossa, joka vaatii yhteensopivan laitteen skannaamista sisäänkäynnillä. Lisäksi joillakin alustoilla viivakoodi näkyy vasta tapahtumapäivänä.