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存取您的 AXS 門票

如果您的活動門票是通過 AXS 發送,您將會收到來自 AXS 的電郵,指示您必須建立 AXS 帳戶,或如已有帳戶則登入,以便存取您的門票。

您可透過以下兩種方式之一存取您的門票:

選項一:透過 AXS 應用程式存取門票(建議)

步驟如下:

  1. 請從 App Store 或 Google Play 下載 AXS 應用程式:
  2. 請使用您購票時所用的相同電郵地址於應用程式內註冊。如您已有 AXS 帳戶,則可直接使用該電郵地址登入。
  3. 請驗證您的電郵地址。應用程式會發送確認連結給您;確認後,請返回應用程式。如未收到電郵,請檢查您的垃圾郵件或垃圾郵箱。
  4. 請驗證您的電話號碼。選擇您國家的國旗,並確保顯示正確的國際區號(例如,西班牙為 +34)。
  5. 點擊門票圖示(「我的活動」)即可查看您的活動。
  6. 點擊您的門票後,您將會看到條碼及座位資料。

重要提示:請勿列印或截圖這些條碼。為保障安全,條碼會定期更新,列印或截圖的條碼將不被接受作入場憑證。請於入場時直接於手機上的應用程式顯示您的門票。

選項二:透過瀏覽器存取您的門票

步驟如下:

  1. 請前往 axs.com
  2. 點擊「登入」。
  3. 如您尚未有帳戶,請點擊「建立帳戶」並填妥所需資料。如已有帳戶,請直接登入。
  4. 請驗證您的電郵地址(請記住,必須是您在 Hellotickets 購票時所使用的相同電郵地址)。
  5. 於「我的活動」區域,您即可查看您的門票。

重要提示:雖然您可以透過瀏覽器查看門票,但入場時通常需要使用 AXS 手機應用程式顯示門票,因為條碼會定期更新,列印或截圖版本將不被接受作有效入場憑證。

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