プロバイダーやイベントの種類によって、受け取るチケットの種類は異なる場合があります(PDF、QRコード、モバイル転送、サードパーティアプリへの登録、または物理的な配送)。受信したメールを注意深く確認し、チケットにアクセスするための指示に従うことが重要です。
PDFチケット:チケットが記載されたPDFファイルまたはバウチャーを受け取り、ダウンロードして会場の入口でモバイル端末に表示するか、必要に応じて印刷して提示できます。
QRコード:QRコード付きのチケットを受け取り、モバイル端末にダウンロードしてイベントの入口でスキャンします。この場合、チケットを印刷する必要はありません。
モバイル転送:チケットは、イベント主催者が使用するチケットプラットフォーム(Ticketmaster、AXS、または主催者が指定するその他のプラットフォーム)を通じて転送される場合があります。この場合、チケットはモバイル端末で提示し、印刷はできません。
サードパーティアプリ:場合によっては、チケットにアクセスするためにサードパーティのアプリを登録またはダウンロードする必要があります。該当する場合は、必要な指示を提供します。
物理的な配送:Helloticketsは、イベントや販売者の要請により物理的なチケットを配送する場合があります。物理的な配送は以下の方法で行われることがあります:
事前に通知された指定の受け取りポイントでの引き取り、または
購入手続き中または後に合意した物理的な住所への配送。この場合、合意した場所と時間に確実にご在宅であることはお客様の責任です。
WhatsApp配送:販売者がチケットまたはアクセス方法を直接WhatsAppで送信する場合があります。そのため、正確に受け取るために有効かつアクティブなWhatsAppの電話番号を提供する必要があります。
重要な配送情報
デジタルまたは物理的な配送で問題を避けるために、連絡用メールアドレス、電話番号、配送先住所、および主催者や販売者が要求する追加情報を正確に入力することが不可欠です。
NFC
一部のチケットはバーコードがなく、NFC形式のため、入口で対応デバイスによるスキャンが必要です。また、一部のプラットフォームではバーコードがイベント当日のみ表示されます。