제공자와 이벤트 유형에 따라 다양한 유형의 티켓(PDF, QR 코드, 모바일 전송, 제3자 앱 등록 또는 실물 배송)을 받을 수 있습니다. 받은 이메일을 주의 깊게 확인하고 티켓에 접근하기 위한 지침을 따르는 것이 중요합니다.
PDF 티켓: 티켓이 포함된 PDF 파일 또는 바우처를 받게 되며, 이를 다운로드하여 모바일 기기에서 입장 시 제시하거나 필요할 경우 인쇄할 수 있습니다.
QR 코드: QR 코드가 포함된 티켓을 받아 모바일 기기에 다운로드하여 이벤트 입구에서 스캔할 수 있습니다. 이 경우 티켓을 인쇄할 필요가 없습니다.
모바일 전송: 티켓은 이벤트 주최자가 사용하는 티켓팅 플랫폼(예: Ticketmaster, AXS 또는 주최자가 지정한 기타 플랫폼)을 통해 전송될 수 있습니다. 이 경우 티켓은 모바일 기기에서 제시해야 하며 인쇄할 수 없습니다.
제3자 앱: 일부 경우에는 티켓에 접근하기 위해 제3자 앱을 등록하거나 다운로드해야 할 수 있습니다. 해당되는 경우 필요한 지침을 제공합니다.
실물 배송: Hellotickets는 이벤트나 판매자의 요구에 따라 실물 티켓을 배송할 수 있습니다. 실물 배송은 다음과 같이 이루어질 수 있습니다:
사전에 안내된 지정된 수령 장소에서 수령, 또는
구매 과정 중 또는 이후에 합의된 물리적 주소로 배송. 이 경우 합의된 장소와 시간에 본인이 반드시 대기해야 할 책임이 있습니다.
WhatsApp 배송: 판매자가 티켓 또는 접근 지침을 WhatsApp을 통해 직접 보낼 수 있습니다. 따라서 정확하고 활성화된 WhatsApp 전화번호를 제공해야 올바르게 받을 수 있습니다.
중요한 배송 정보
디지털 또는 실물 배송 문제를 피하려면 연락 이메일, 전화번호, 배송 주소 및 주최자나 판매자가 요구하는 추가 정보를 포함한 모든 필수 정보를 정확히 작성하는 것이 필수적입니다.
NFC
일부 티켓은 NFC 형식이기 때문에 바코드가 없으며, 입구에서 호환 가능한 기기로 스캔해야 합니다. 또한 일부 플랫폼에서는 바코드가 이벤트 당일에만 표시됩니다.