귀하의 국가에서 앱을 다운로드할 수 없다면 걱정하지 마세요! 웹 브라우저를 사용하여 여전히 티켓에 접근할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다:
- 웹 브라우저 사용: 모바일 기기, 태블릿 또는 컴퓨터에서 웹 브라우저를 엽니다. 확인 이메일에 제공된 티켓 플랫폼의 웹사이트로 이동합니다.
- 계정에 로그인: 계정을 설정하지 않았다면 확인 이메일의 지침을 따라 계정을 만드세요. Hellotickets 웹사이트에서 티켓 구매 시 사용한 동일한 이메일 주소를 사용해 주세요.
- 티켓이 저장된 섹션으로 이동합니다. 일반적으로 "내 티켓", "이벤트" 또는 유사한 이름으로 표시됩니다. 웹 브라우저에서 계정에 티켓이 보이면, 그곳에서 직접 접근하고 사용할 수 있습니다.
이 단계를 따르면 앱 없이도 원활하게 티켓에 접근할 수 있습니다. 문제가 발생하면 언제든지 지원 팀에 연락하여 도움을 받으세요.